“二十一世紀最缺的是什麽?人(rén)才。”這句經典台(tái)詞出自馮小剛執導的電影《手機》,用在今天的紅(hóng)家具行業再恰當不過了。生產領域優(yōu)秀工匠難尋,而(ér)縱然有工匠能(néng)生產出高端紅木(mù)精品,優秀的營銷策劃人員吃緊,也使行業發展受限。因此,紅木家(jiā)具行業開展高效有針(zhēn)對性的員工培訓,已是勢在(zài)必行。
目前一(yī)些知名品牌企(qǐ)業已經在員工培訓方麵卓有成效,但是在整個行業中,能做好員工培(péi)訓的(de)企業(yè)並(bìng)不多。一是老板對員工培訓問題存在認識上的偏差,生意不好的時候,老板(bǎn)們本著“能省則(zé)省”的想法,減少培訓(xùn)成本,將這部分資金投入生產或營銷。二是老板和員(yuán)工之間互不信任,老板們希望員工在企業得到發展,並能(néng)為企業持續服(fú)務(wù),但也心存顧慮:不培訓,員工素質跟不(bú)上,影響企業效益;培訓後,又怕員工跳槽。三是培訓效(xiào)果差,員工培訓易(yì)流於形式,難有實質意義。
麵對這些現實(shí)問題,紅木家具(jù)企業老板們(men)應該更加理性看待。培(péi)訓不隻是提高成本(běn),而是一種間接投資:對人和對知識的投資是最有價值的投資,回報率也最高。任何一項投資都是有一定風險的(de),不能因為擔心員工跳槽而放棄培訓。
首先是企業培訓製(zhì)度的建立。企業不管規模大小,首先應健全培訓製度,包括培訓內容,培訓周期等,健全的製度加高效的(de)執行力是企業搞(gǎo)好員工培訓的基礎。
其次要多挖(wā)掘自身培訓資源。一些資深的工匠們擁有非常(cháng)豐富的(de)實戰經驗,企(qǐ)業可以充分利用這些資(zī)源,用內部優秀人員做培訓師,取得(dé)的效果甚至遠勝外部培訓。
再次是做好差異化培訓。例如(rú)生產型員工和銷售型員工(gōng),應該(gāi)分別用不同(tóng)的培(péi)訓內容。差異化(huà)培訓也能很好解決一些基層工人想參加培訓(xùn)卻聽不懂的問題,對不同(tóng)的(de)員工的培訓更有針對性。
最後是培訓內容和培訓機構的選擇。紅木家具行業,不管是哪個(gè)崗位,首先得注重紅木文化的培訓和熏陶,紅木家具承載了中國傳統文(wén)化,不(bú)管是生產型員工還是銷售型員工(gōng),都需要重視這方(fāng)麵的培訓學習(xí),例如傳統文化、傳統禮儀、香道茶道等。同時采取理論和(hé)實(shí)踐相結(jié)合的方法,理論是基礎不可或缺,實踐是培訓的重點和核心。
目前專門針對紅木企業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)少(shǎo)之又少,紅木家(jiā)具企業(yè)可以(yǐ)聯合當地政府、協(xié)會等,整合資源幫助企業進行員工培訓。同時還可(kě)以和一些行業相關(guān)學術機構(gòu)合作,利用他們的資源進行員工專業培訓,例如(rú)與南京林業大學、華南林業大學(xué)這樣的大學等進行合作(zuò)。
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