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家居產業(yè)迎來(lái)新拐點,這幾個趨(qū)勢要注意!
信息來源:信(xìn)息(xī)中心 更新(xīn)時間:2023-01-12 收藏此頁

對於家居產業來說,2023年可(kě)能是一道分水嶺。

房地(dì)產市場(chǎng)結構發生變化(huà),直接影響家居市場的銷量。90、00後消費認知升級,對家(jiā)居品質的要(yào)求(qiú)更高。智能化成為必然,如何讓產品更加智能,成為新一輪的競賽點(diǎn)。這些客觀因素都將會影響家居產業的格局(jú)。

01

與房地產市場結構脫鉤(gōu)

二手房翻新成(chéng)為新(xīn)增(zēng)長點

中國的家居(jū)產業跟房地產呈現正相關性。

房地產行情好的時候,家居產(chǎn)業的行情也好(hǎo),隨著限購、限貸、限售、限價(jià)等房地產(chǎn)政策調控,房地(dì)產銷售額增(zēng)速出現下滑,家居建材行業的銷售額增(zēng)速也出現下滑。

反觀美國家居產業(yè),受房地產影響較小。

近十(shí)年來,美國的(de)房地產產業出現了周期波動,美國家居產業銷售額在絕大部分時間(jiān)增速平穩,家居產業基本與房地產周期脫鉤。

實際上,這是跟美國的房地產市場結構有關,近(jìn)十年(nián)來,美(měi)國(guó)新房與存量房的銷(xiāo)售比例大約在1:9,由於新房占比極低,就算出現波動,也不會影響到(dào)家居產業(yè)。

2013-2020年,雖然中國的(de)房(fáng)地產市場結構也在發(fā)生變化,但除了一線城(chéng)市比如北京、深圳,新房的交易占比低於存量房交易外,其他城市的新房交易還是占(zhàn)了大頭。

隨著政策的(de)調(diào)整和消費的飽和,中國的房地產市(shì)場格(gé)局可能會慢慢趨於美國的房地產(chǎn)市場格局,與房地(dì)產市場結構脫(tuō)鉤。這也意(yì)味著新房交易不會再影(yǐng)響到家居產業的變化,二手房不論是出售(shòu)翻新(xīn),還是自我翻新,未來都會成為主流。

需要注意(yì)的是,據央行調查,2019年中(zhōng)國城鎮居民戶住房擁(yōng)有率達到了96%,購房剛需空間見頂。但隨著(zhe)二胎政策的放開(kāi),未來(lái)一段時間內,部分人均住宅麵積可能會縮小。對家(jiā)居市場來說,居住空(kōng)間優化及“懶人”家居用品可能會更受歡迎。

02

消費認知升(shēng)級

家居品質將整體提升

我(wǒ)國目前的家居產品質量不一,從最開(kāi)始(shǐ)的裝修,到最後的軟裝,均出現了(le)這種情況(kuàng)。未來這種情況可能會(huì)極度改善,家居品質將整體提升。

數據顯(xiǎn)示,2016年(nián)我國的(de)居民人均可支配收(shōu)入是23821元,到了2023年預計可以達到41280元,可見我國的居民人均可支配收入正在快速增長。

新結構經濟(jì)學專家林毅(yì)夫在2021年表示,到2035年中(zhōng)國中等人群收入可達8億人。從這個數據可以看出,未來的中等收入(rù)人群將成為家居產(chǎn)品的主力消費人群。

大部分中等收入人群主要集中在80、90、00後(hòu),跟以往的消費人(rén)群相比,這(zhè)個人(rén)群的消(xiāo)費觀(guān)念更加成熟且個性,有著強(qiáng)烈(liè)的購物主觀性,因(yīn)為生長在(zài)物(wù)質豐富時代,對產品的品質追求也更高。隨著這(zhè)個消費群體的消費認知(zhī)升級(jí),將會促進(jìn)家居(jū)品質的提升。

對於家裝行業來說(shuō),如何提升空間優化(huà)能力,設計風格更(gèng)加定製化等比較關鍵,大眾化的流行風估計很難(nán)受青睞。

對於沙發、床墊等企業來說,考慮到未來職業病的增加,舒適性可能成為消費者的核(hé)心痛點,顏值會決定消費者(zhě)的最終選擇。

對於家電企業來說,一方(fāng)麵要考慮性價比,即性能要好,價格要合適,讓用(yòng)戶(hù)覺得物有所值,而不是(shì)一分錢一分貨;另一方麵,用戶體驗要格外注意,比如產品的功能、體積大小、顏值、售後服務(wù)等。

對於品(pǐn)質的提升,不論是大企業(yè)還是小企業(yè),細分領域的產品也許更受歡迎,因為就算再好的產品,也不能滿足所有(yǒu)用戶(hù),與其去討好(hǎo)所有用戶,不如讓一(yī)部分用戶非常滿意。

03

智能化成必然(rán)

iot解決方(fāng)案成關鍵點

對於未來的家居產品(pǐn),有一點趨勢是必然,那就是智(zhì)能化。

目前(qián)很多家居企業都在做智能家居產品,比如門鎖、燈具、音箱、電視(shì)、冰箱、洗碗機、拖地機等,但是多數產品不完美。

很多產品為了智(zhì)能而智能。比如某品牌的油煙機,打著智能(néng)的標簽,買回來以後需要下載個APP,連接上後就可以在APP上操作(zuò),跟普通的產品相比,不僅多此一舉,還多了操作的步驟。

再(zài)比如同樣品牌的消毒機,也是打著智能的旗號,但是在手機(jī)操作的最大用處是查看消毒(dú)時間還有多(duō)少,在消毒機上(shàng)沒有設置時間顯示功能。

實際上用戶需求已經很明確了,懶人經濟,就是不用動手就能(néng)解決問題(tí),再高級一點是,不用動口就能解決問題,目前大多數智能家居顯然不能解決(jué)這個問題。

所以,智(zhì)能家居(jū)有三個關鍵點:

第一,智能一定是建立在用戶的需求之上的(de),不能為了智能(néng)而智能,不能滿足用(yòng)戶需求就不要智能了,這樣是增加用戶的消費成本和管理成本,對企業也有一定的負麵影響。

第二,對於智能產品(pǐn)來(lái)說,大數據是很重要的,大數據來源正(zhèng)是用戶對(duì)於這些產品的使用習慣,有能力的企業,一定要自己開(kāi)發軟件係統,收集自己的數(shù)據庫,這樣數據庫就是(shì)一座金庫。

第三,IOT解決方案或者說物聯(lián)網是(shì)也是智能家居的重點,IOT的重點不是鏈接各個家居產品,而(ér)是形成自己的家居生態網絡,這是很關鍵的(de),有了生態網絡,也就有了智能家居的話語權。

所以,對於大企業來說,一定要建立自己的生態網絡,對於小(xiǎo)企業(yè)來說,目前沒有這個能(néng)力,那就(jiù)要加入其它的生態網絡。未來一定(dìng)是一個終端控製所有家電,而不是每個家電(diàn)都(dōu)需要一個終(zhōng)端。

04

家居零售變化

精細化(huà)運營(yíng)勢在(zài)必行

家居零售渠道目前基本已經確定了(le),線上購買小件,線下購買大件,基本很難改變。

但為(wéi)了提高銷(xiāo)售效率,需(xū)要精細(xì)化運營。對於購(gòu)買大件家居產品,主要還是以線下為主,目前的商場形態有四種,分別是全國性(xìng)綜合家居賣(mài)場、區域性家居(jū)賣場、品(pǐn)牌獨立店、海外家居品牌等。

以上四種家居商城存在多年,都有其利弊,精細化運營以後,我們以某品(pǐn)牌為例,他們將商城分為四類:

A、**至尊mall:選址在(zài)高價小區(qū)周圍,針對高(gāo)淨值人群,產品都是高級產品,服務體驗等均是頂級。

B、**1號店:選址在省會城市和大型地級市,針對中產及以上(shàng)人群,產品種類豐富,體量相對最大。

C、**標杆店(diàn):選址在住宅密集區,主(zhǔ)要(yào)針對中產階級,客單(dān)價不等,主要根據市場調整。

D、*藝佳:選址在下沉市場(chǎng)主要位置,品牌多樣。

需要注意的是,不管是什麽店鋪,場景化體驗是非常(cháng)重要的,這(zhè)方麵做得比較好的是區域性的家居店鋪富森美。他們的做法有三點:

首先,將藝(yì)術家原(yuán)作搬到家居賣場裏(lǐ),常年舉辦藝術展。

其次,將商(shāng)品(pǐn)立體(tǐ)呈現,用視覺衝擊感官。

第三,經常會舉(jǔ)辦粉絲見麵會、親子活動、專家講座等活動,讓用戶參與進來。

當(dāng)然,場景化有很多方式,可以針對自己的消費人群和產品具(jù)體應對。

對於購買(mǎi)小件家居產品,未來會是線(xiàn)下體驗(yàn)店+線上銷售的模式,這(zhè)類模式對於產品的要求較高,需要能(néng)讓用戶快速感知到其價值點。

結語:

家居產品與日常生活息息相(xiàng)關,屬於每天眼睛能瞧見,手能摸得到的產品,用戶體驗非常重要。

實際上(shàng),不管市場如何變化,不(bú)管用戶如何變化(huà),做好用戶調研,按照用(yòng)戶(hù)的需求和痛點做產品,讓產品超出用戶的期望,這樣基本就夠了。

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