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第四消費時代,紅木家具(jù)企業有多少機會?
信息(xī)來源:信(xìn)息中心 更新時間:2018-09-07 收藏此頁

買衣服(fú)時,你喜歡簡單、舒適的,還是注重(chóng)品(pǐn)牌?

選擇(zé)品牌時,你會選和自己調性相符的,還是看它多有名?

如果(guǒ)你(nǐ)選擇(zé)的都是前者,已經到達第四消費。

一、什(shí)麽是第四消費時代?

第四消費,來自長期(qī)從事消費社會研究(jiū)的日本社會學家(jiā)三浦(pǔ)展的《第四消費時代》一書:

不同的(de)時代有不一(yī)樣(yàng)的消費取向
不同的時(shí)代有不一(yī)樣的消費取(qǔ)向

簡單總結,就是:

第(dì)一消費時代,少數中產階級享受(shòu);

第二消費時代,以家庭為中心;

第三消費時代,個人化趨(qū)勢;

第四消費時(shí)代,本土傾向,重視“共享”。

二、“趨優消費”和“趨低消費”的組合

往前推30年,能住在城市裏,早早成(chéng)家立業、過上安穩的小日子,就被(bèi)視為人生贏家。

30年過去,消費從滿足基本需求到實現精神的愉悅、心靈的慰籍,出現了個性(xìng)化、多樣(yàng)化、差別化、品牌傾向、大城市傾向。

等(děng)到經濟增長停滯時期(qī),人們發現,質量與價格、品牌與(yǔ)期待之間並不必然(rán)掛鉤。他們把目光從外界轉移到了自身,從滿足別人的期待到關照心靈,他(tā)們開始喜歡傳統文化,他們(men)意識到擁有豐(fēng)富(fù)的精神生活才是充(chōng)實的人生。在北上廣深等一線城市,已(yǐ)經出現第四消費時代的趨勢:樸素、休閑、本(běn)土化傾向、共享主義。

在不同階段,人們的需(xū)要不一樣,這一點可以從馬斯洛需求層次理論(lùn)可以看出。

中國人一看就懂馬斯(sī)洛需求層次(cì)理論
國人一(yī)看就懂馬斯洛需求(qiú)層次理論

從溫飽(bǎo)到生理和安全,進而注重社會的尊重,最後,就是內心的(de)感受。消費,就是最簡單的自我表達手段,“調性”、“另類”、“品質”、“精選”、“叛逆”、“亞文化”,本質都(dōu)是在(zài)滿足這一點。

消費者的目的與心智都發(fā)生(shēng)了變化,於是出現了“趨(qū)優消費”+“趨低消費”的(de)組合。比如一個人既會(huì)收藏卡地亞的新款手表、與朋友歐洲深度遊,也(yě)會去便利店吃速食、買優衣庫。隨(suí)互聯網長大的(de)80、90後,願意選擇符合自(zì)己調性、價值觀的產品,他們也在影響上一(yī)代。

所以,現在的品牌都從情感層麵打動消費者,隻有當消費者和品牌(pái)的價值觀相(xiàng)一致的時候,品(pǐn)牌就有了說服力和生命力。

能夠把握這些變化趨(qū)勢的紅木家具企業,順(shùn)應人們對幸福生活理(lǐ)解的轉變,才能(néng)成為贏家。

三、一線城市“消費降級”,三四線“消費升(shēng)級”

一線(xiàn)城市充滿了“高負(fù)債中產”,他們(men)是“有資產(chǎn),不寬裕”的一群(qún)人。動不動(dòng)數百萬元的貸款,造成了他(tā)們更注(zhù)重消(xiāo)費(fèi)品類與服務,隻願意在(zài)犒賞性、或自我投資上大把花錢。

城鎮化完成後,低(dī)線(xiàn)城市消費群體表現矚目。三線及以(yǐ)下城市的年輕人,日常開銷低(dī),工作(zuò)壓力小(xiǎo),對三四線城市而言,較低的家庭負債率成為支撐(chēng)消費升級的(de)關鍵。機會由此而生。

CBNData《報告》顯示(shì),奢侈品市場中各線級城市消費者的件單價逐年增長(zhǎng),其中(zhōng),三至六線(xiàn)城(chéng)市消費者(zhě)購(gòu)買(mǎi)奢侈(chǐ)品的件單價在2015年已超過一二線城市消費者。線上奢侈品消費(fèi)增速TOP10城市也幾乎均為三至六線城市。

線上奢侈品消費增速TOP10城(chéng)市幾(jǐ)乎均為三(sān)至六線城市(shì)
線上奢侈品消費增速TOP10城市幾乎(hū)均為三至六線城市

數據顯示,三線城市總人口近十年內翻倍,人口數約是(shì)一線城市的6倍。經濟學人智庫針對286個地級市的統計分析,到2030年,地級市的居民人(rén)口中,高收入的比例(lì)將大幅增(zēng)加,地級市中的富裕城市將(jiāng)越來越多,中高收(shōu)入人的分布將保持擴大。

三線城市(shì)人口(kǒu)基數大,近十(shí)年增速高於一二線城市
三線城市人口基數大,近(jìn)十年(nián)增速高於一二線城市

這麽大的(de)基數,就是無限的機(jī)會。

四、“趨優(yōu)”+“趨低”,紅(hóng)木家(jiā)具企業的應對思考

在過去的幾年裏,對紅木家具(jù)行業影響最大的,不是互聯網衝擊,不是技(jì)術更新,而(ér)是理念的迭代。有了足夠知識儲備、看過世界(jiè)人們越來越關注居住空(kōng)間帶(dài)給內心(xīn)的(de)感受(shòu)和生活方式的變化,以及產品附加值所帶(dài)來的成就(jiù)感和幸福感。

這(zhè)個趨勢是不可逆的。自2017年以來,整個紅木家具行業的勢力版圖正在發生劇烈變化。老牌企業(yè)如區氏、泰和園穩紮穩打,新品牌閱梨、蘇梨,因為符合第四消費時代(dài)的(de)特色,開疆破土,表現搶眼。

廣東省家具協會數字,2017年1月~6月,廣東家具行(háng)業(yè)規模以上企(qǐ)業有1170家,主營業務收入1005億元,較去(qù)年同期增長14.5%。其中,木(mù)家具占(zhàn)了55.8%。

從消費趨(qū)勢上看,紅木家具消費逐漸年輕化。不但年輕人喜歡,成熟的(de)精(jīng)英階層也希望購買(mǎi)時看到的是提高顏值、附加理(lǐ)念、升級店麵的紅木家具。生存焦慮覆蓋的人們不僅(jǐn)需要滿足物質(zhì)需(xū)求,回到家中(zhōng),更要休養生息,為明天(tiān)的(de)拚(pīn)搏(bó)充足電(diàn)量。

琴棋書畫詩酒花,與其說(shuō)是回歸傳統,不如說(shuō)是更為現代和文明的(de)生活方式。紅木家具不僅是生活空間,更是一種生活方式、是藝術創造。

我們必須承(chéng)認,以新中(zhōng)式紅木家(jiā)具(jù)為代表的新生力量,無論(lùn)顏值還(hái)是傳(chuán)播手段(duàn)上的創新都有(yǒu)開拓意義。

那麽,紅木家(jiā)具企業如何(hé)抓住第四消費時代的(de)機遇,提供消費者需要的產品和(hé)服務呢?

1.定位上,滿足所(suǒ)有階層的紅木家具是不存在的

三線城市的中(zhōng)產(chǎn)負(fù)債率最低,有錢有閑;二線城市其次,但負債率上(shàng)升(shēng)較快(kuài);一線城市,一方麵是富裕和非常富裕,另一方麵是“高負債中(zhōng)產”。

不同的負債率下是不同的消費組(zǔ)合、消費品類,能(néng)夠滿足所有階層(céng)的紅木家具是不存在的。在提供品牌(pái)基本功能價值(zhí)的(de)基礎上,傳遞給(gěi)消費者的調性越清晰,就會被越多有(yǒu)相(xiàng)關需求的消費者“看見”。

紅木家具的定位要有邏輯思考,一二三四線,哪個(gè)市場是企業的發力目標。

在一二線市場,第四消費時代特(tè)征初露端倪。紅木家具企業應該讓消費者感知品牌的簡約化、環保化、共享(xiǎng)化和利他(tā)化,再根據企業定(dìng)位,確定優先滿足趨優(yōu)消費還是趨低消費。

以紅木家具品(pǐn)牌為手段(duàn),讓消費者(zhě)與他人產生關聯,使每一次消費體驗真正做到卓越,支持消費者實現自我,讓消(xiāo)費者感知品牌對消費(fèi)者的忠誠和真實。應該是企業或品牌(pái)關注的重點。

三四線(xiàn)市場正處於第三消費時代,有著非常大的消費(fèi)潛力和規模。這(zhè)些地區消費持續升級,會加(jiā)速對傳統家具的接受,增量空間巨大。著(zhe)眼於三四線市場的(de)紅木家具企業,應該在生活方式(shì)、健康養生等品類屬(shǔ)性上沉下心來下苦功,以滿足(zú)他們的趨優(yōu)消費。

2.設計上,重(chóng)視品質和(hé)顏值,強調體驗感

以新中(zhōng)式為(wéi)代表的紅(hóng)木家具一騎絕塵,《中國詩詞(cí)大會》、《經典詠流傳》等傳統文化節目大熱……消費升級的一大特征,就是更加關注本國的品質智造。紅(hóng)木家具企業應該充分(fèn)意識到,我們的殺手(shǒu)鐧就是更懂中國人的消(xiāo)費習慣和審美(měi),需要(yào)加(jiā)大力氣的(de)不過是品質和體驗感。

但是,注重品質等同於品質是大賣點嗎(ma)?

不是。

消費者選(xuǎn)擇產品時,非常看重品(pǐn)質。但品(pǐn)質(zhì)是前提、是(shì)基礎,它不再成為產品的最(zuì)大賣點。

紅木家(jiā)具的(de)賣點(diǎn)是體驗感。

消費升級的核(hé)心有三點:品質、精(jīng)選和調性。調(diào)性注重設計感、美學、故事和價(jià)值觀、附加社交屬性;精選就是通過價格排序、單獨評分等方式,挑選出(chū)更符合自己需求的產品。在紅木家具行業,真正有品質(zhì)、有調性、環境體驗超級震(zhèn)撼的(de),鳳毛麟角。

把紅木家具的體驗感(gǎn)做出來,是紅木家具的生(shēng)產廠家和經銷商必須解決的問題。

值(zhí)得注意的是,在(zài)很(hěn)多領域,消費人群已經不願意再為這些溢價買單(dān)。簡約消(xiāo)費(fèi)興起,他(tā)們把家具看成(chéng)是一種“素材”,然(rán)後搭配出與個人氣質相協調的(de)家居空間。

3.傳播上,“講故(gù)事”的能力決定紅木家具企業走(zǒu)多遠

第三消費時代以“物”為中心(xīn),第四消(xiāo)費時代轉移到內容上來。

人(rén)們通過消費,建立了更加互動的人與人(rén)之間的關係,消費越來(lái)越成為強化社會身份的武器。互聯網和手機,讓三四(sì)五線城市甚至農村擴大了(le)圈層,他們更加強烈地想融入時代的潮流當中。

過去人們通過(guò)穿衣打扮避免被時代拋棄,現在,食品、電子產(chǎn)品和泛服(fú)務業也加入進來。

這些變化說明,紅木家具要特(tè)別重視並且重新規劃品牌傳播(bō),讓(ràng)與自己氣味相投的人(rén)有機會發現契合靈魂的產品。

重視老板理念、重(chóng)視管理、重視銷(xiāo)售(shòu)團隊,這都沒有問題(tí)。但是,新的消費環境下,好(hǎo)設計(jì)師+文案高手+優秀攝影+高素質(zhì)運營,這樣的團隊組合,賦予紅木家具價值觀和理念(niàn),對紅木家具企業(yè)的提升是驚人(rén)的。

人(rén)才的收入都不會低。企業可以用新的組織進行平台化嚐試(shì),整合跨界人才共同運作(zuò)產品(pǐn),就(jiù)有可能打造出紅木家具界的“新物(wù)種”。

三浦展(zhǎn)說,“消費的(de)終極意義在於,如何度過(guò)充實的人生。”

馬克思說,“消費社會並(bìng)不完全都是勞動(dòng)力再生(shēng)產過程,真正的消費就是(shì)一種人性的恢複過程(chéng)。”

深刻領會(huì)第(dì)四消費時(shí)代(dài)的(de)價值觀變化,將品牌塑造得與時代相符合,是企業獲取絕對競爭優勢的唯一途徑。

(來源:品牌紅木網  風∕文)

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